Este guia explica como solicitar o upgrade do seu plano de forma rápida e segura, sem perda de dados ou interrupção dos serviços.

❓ O que é o upgrade?

O upgrade é indicado quando seu serviço atinge o limite de recursos ou quando você deseja melhorar a performance.

Permite aumentar os recursos do seu serviço, como:

📌 Como solicitar o upgrade?

Acesse a Área do Cliente

Entre na sua Área do Cliente utilizando seu e-mail e senha cadastrados ou com a vinculação do Google ou Discord caso tenha se registrado com alguma vinculação
Vá até o menu Dashboard em Produtos/Serviços clique em Gerenciar
Dessa a página até o final no menu Ações clique em Upgrade/Downgrade.
Selecione o serviço que deseja fazer upgrade e prossiga com com a compra, igual foi feito na contratação do serviço.
Pronto, o upgrade é aplicado automáticamente assim que realizar o pagamento.

⚠️ Informações importantes

Ao solicitar um upgrade, você não paga o valor total do novo plano. Será cobrada apenas a diferença de valor entre o plano atual e o novo plano escolhido, de forma proporcional ao período restante da sua fatura.

Ou seja, você paga somente o que falta para utilizar o plano superior até o próximo vencimento.